Кто мы
Наш адрес сайта: https://neuropull.ru. Мы предоставляем сервис цифровых AI-агентов и автоматизацию обработки обращений для бизнеса, соблюдая требования законодательства РФ о защите персональных данных.
Какие персональные данные мы собираем и с какой целью
При использовании сайта и сервисов могут собираться: e-mail, имя, контактные данные, технические параметры устройств, IP-адреса, cookie, переписка с чат-ботами и заявки. Цели сбора: оказание услуг, поддержка клиентов, аналитика и улучшение сервиса, соблюдение требований закона (ст. 152-ФЗ).
Обработка данных в соответствии с законодательством
Обработка персональных данных осуществляется с вашего согласия и на иных законных основаниях. Ваши данные хранятся на серверах, расположенных на территории России. Передача данных за рубеж не производится без вашего отдельного согласия, за исключением случаев, установленных законодательством.
Комментарии
Если вы оставляете комментарии, мы собираем данные из формы, а также IP-адрес и user-agent для защиты от спама. Ваш e-mail используется для связи в отношении комментариев или технических вопросов.
Медиафайлы
При загрузке изображений избегайте файлов с геолокационными метаданными (EXIF GPS), так как другие пользователи смогут извлечь эту информацию.
Cookie
Мы используем cookie для аутентификации, персонализации и аналитики. Вы можете изменять настройки cookie через браузер. Используются сессионные cookie, которые не содержат личной информации и удаляются при закрытии браузера.
Встраиваемое содержимое и сторонние сервисы
Встраиваемое содержимое (видео, карты, виджеты) является независимым и подчиняется политикам соответствующих сервисов, включая их обработку персональных данных.
Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться технологическим партнёрам (CRM, платежным системам, сервисам рассылки) строго в рамках оказания услуг с обязательным соблюдением требований конфиденциальности и безопасности.
Срок хранения данных
Данные комментариев и заявок сохраняются до запроса на удаление. Данные пользователей хранятся до прекращения пользования сервисом или в срок, предусмотренный законодательством.
Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление или экспорт персональных данных, а также отзывать согласие на обработку. Для этого обращайтесь на privacy@neuropull.ru.
Безопасность данных
Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения в соответствии с требованиями законодательства.
Контакты
По вопросам обработки персональных данных и безопасности обращайтесь по электронной почте: privacy@neuropull.ru.